1. Введение
Master AI («мы», «нас», «наш») уважает вашу приватность и обязуется защищать персональные данные. Настоящая Политика описывает, какую информацию мы собираем через masterai.guru и связанные домены, как используем её и какие у вас есть права.
2. Какие данные мы собираем
- Идентификационные данные: имя, email, имя пользователя Telegram (@username).
- Данные об оплате: хеш криптовалютной транзакции, сумма, валюта (USDT/TRC20, TON). Номера карт или банковские данные мы НЕ собираем.
- Данные об обучении: прогресс по курсам, выполненные задания, отзывы, оценки.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies, логи доступа.
3. Как мы используем данные
- Предоставление доступа к платформе, курсам и материалам.
- Обработка криптоплатежей и активация подписки.
- Отправка уведомлений о статусе оплаты, проверке заданий и важных обновлениях.
- Улучшение качества курсов, контента и пользовательского интерфейса.
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
4. Файлы cookie
Мы используем строго необходимые cookies (сессии, язык) и, с вашего согласия, аналитические cookies для понимания поведения пользователей. Управлять настройками можно через баннер согласия или в настройках браузера.
5. Передача данных третьим лицам
Мы НЕ продаём ваши данные. Мы можем передавать данные только поставщикам инфраструктуры (хостинг, CDN, email-сервис), работающим от нашего имени на основании договоров о конфиденциальности. Мы можем раскрыть данные по законному требованию государственных органов.
6. Ваши права (GDPR)
- Право на доступ к своим данным и получение их копии.
- Право на исправление неточных данных.
- Право на удаление данных («право быть забытым»).
- Право на ограничение обработки и на переносимость.
- Право отозвать согласие в любой момент.
- Право подать жалобу в надзорный орган.
7. Сроки хранения
Данные аккаунта хранятся, пока активна подписка, и не более 3 лет после последней активности. Логи платежей — 5 лет (требование финансового законодательства). Вы можете запросить удаление в любой момент.
8. Безопасность
Мы используем HTTPS, шифрование паролей (bcrypt), ограничение доступа по ролям и регулярные резервные копии. Однако ни один метод передачи данных не является на 100% безопасным, поэтому мы рекомендуем использовать уникальные пароли.
9. Как связаться
По вопросам обработки персональных данных, запросам на удаление или исправление — пишите на support через форму на сайте или напрямую администратору.